Політика повернення
Право на відмову (Widerrufsrecht)
Ви маєте право відмовитися від цього договору протягом 14 днів без зазначення будь-яких причин. Строк відмови спливає через 14 днів із дня, коли ви або третя особа, відмінна від перевізника та визначена вами, набули фізичного володіння останнім товаром.
Для здійснення права на відмову ви повинні повідомити нас:
Robert Vilchynskyi
Mindener Straße 35
49084 Osnabrück
Germany
Електронна пошта: info@kvimatov.com
про своє рішення відмовитися від цього договору шляхом однозначної заяви (наприклад, листом, надісланим поштою або електронною поштою).Ви можете скористатися наведеним нижче типовим формуляром відмови, але це не є обов’язковим.
Для дотримання строку відмови достатньо надіслати повідомлення про здійснення права на відмову до закінчення строку відмови.
Запечатані косметичні товари
Право на відмову не поширюється на запечатані косметичні товари, які з міркувань охорони здоров’я або гігієни не підлягають поверненню, якщо після доставки печатку було знято, відповідно до застосовного законодавства.
Це не впливає на будь-які встановлені законом права споживачів, які не можуть бути виключені відповідно до застосовного законодавства.
Наслідки відмови
Якщо ви відмовитеся від цього договору, ми відшкодуємо вам усі отримані від вас платежі, включно з витратами на доставку (за винятком додаткових витрат, що виникли внаслідок обрання вами способу доставки, відмінного від найдешевшого запропонованого нами способу стандартної доставки), без невиправданої затримки та в будь-якому разі не пізніше ніж через 14 днів із дня, коли нас було повідомлено про ваше рішення відмовитися від цього договору. Ми здійснимо таке відшкодування за допомогою того самого способу оплати, який ви використали для первісної операції, якщо ви прямо не погодилися на інше; у будь-якому разі з вас не стягуватиметься жодна комісія за таке відшкодування.
Ми можемо утримувати відшкодування до моменту отримання повернених товарів або до моменту надання вами доказів того, що ви надіслали товари назад, залежно від того, яка з цих подій відбудеться раніше.
Ви повинні надіслати товари назад або передати їх нам без невиправданої затримки та в будь-якому разі не пізніше ніж через 14 днів із дня, коли ви повідомили нас про свою відмову від цього договору. Строк вважається дотриманим, якщо ви надішлете товари назад до закінчення 14-денного строку.
Ви повинні нести прямі витрати на повернення товарів.
Ви несете відповідальність лише за зменшення вартості товарів, що виникло внаслідок поводження з ними, яке виходить за межі необхідного для встановлення характеру, характеристик і функціонування товарів.
---
Типовий формуляр відмови (Muster-Widerrufsformular)
(Заповніть і поверніть цей формуляр лише в разі бажання відмовитися від договору)
Кому:
Robert Vilchynskyi
Mindener Straße 35
49084 Osnabrück
Germany
Електронна пошта: info@kvimatov.com
- Я/Ми (*) цим повідомляю/повідомляємо, що Я/Ми (*) відмовляюся/відмовляємося від мого/нашого (*) договору купівлі-продажу таких товарів (*)/договору про надання такої послуги (*),
- Замовлено (*) / отримано (*),
- Ім’я споживача/споживачів,
- Адреса споживача/споживачів,
- Підпис споживача/споживачів (лише якщо цей формуляр подається на папері),
- Дата
(*) Непотрібне закреслити.