Политика возврата средств
Право на отказ от договора (Widerrufsrecht)
Вы имеете право отказаться от настоящего договора в течение 14 дней без указания каких-либо причин.
Срок для отказа истекает через 14 дней со дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, получили физическое владение последним товаром.
Чтобы воспользоваться правом на отказ, вы должны проинформировать нас:
Роберт Вильчинский (Robert Vilchynskyi)
Mindener Straße 35
49084 Osnabrück
Germany
Электронная почта: kvimatov@gmail.com
о своем решении отказаться от настоящего договора посредством однозначного заявления (например, письмом, отправленным по почте или электронной почте). Вы можете использовать приведенный ниже образец формы отказа, однако это не является обязательным.
Для соблюдения срока отказа достаточно отправить ваше сообщение об осуществлении права на отказ до истечения периода отказа.
Запечатанные косметические продукты
Право на отказ не распространяется на запечатанные косметические продукты, которые не подлежат возврату по соображениям охраны здоровья или гигиены, если их защитная пломба была удалена после доставки, как это предусмотрено применимым законодательством.
Это не затрагивает любые установленные законом права потребителей, которые не могут быть исключены в соответствии с применимым законодательством.
Последствия отказа от договора
Если вы откажетесь от настоящего договора, мы возвратим вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникших в связи с тем, что вы выбрали способ доставки, отличный от самого дешевого варианта стандартной доставки, предлагаемого нами), без неоправданной задержки и в любом случае не позднее чем через 14 дней со дня, когда мы были проинформированы о вашем решении отказаться от настоящего договора.
Мы выполним такой возврат средств тем же способом оплаты, который вы использовали для первоначальной транзакции, если только вы прямо не договорились об ином; в любом случае с вас не будут взиматься какие-либо комиссии в результате такого возврата.
Мы можем задержать возврат средств до тех пор, пока не получим товары обратно или пока вы не предоставите доказательства отправки товаров обратно, в зависимости от того, что наступит раньше.
Вы должны отправить товары обратно или передать их нам без неоправданной задержки и в любом случае не позднее чем через 14 дней со дня, когда вы уведомите нас об отказе от настоящего договора. Срок считается соблюденным, если вы отправите товары обратно до истечения 14-дневного периода.
Вы несете прямые расходы по возврату товаров.
Вы несете ответственность только за уменьшение стоимости товаров, возникшее в результате обращения с ними, помимо того, что необходимо для установления характера, характеристик и функционирования товаров.
Образец формы отказа (Muster-Widerrufsformular)
(Заполните и верните эту форму только в том случае, если вы хотите отказаться от договора)
Кому:
Роберт Вильчинский (Robert Vilchynskyi)
Mindener Straße 35
49084 Osnabrück
Germany
Электронная почта: kvimatov@gmail.com
Настоящим я/мы (*) заявляю(-ем), что отказываюсь(-емся) от моего/нашего (*) договора купли-продажи следующих товаров (*)/оказания следующей услуги (*),
Заказано (*) / получено (*),
Имя потребителя(-лей),
Адрес потребителя(-лей),
Подпись потребителя(-лей) (только если форма подается на бумажном носителе),
Дата
(*) Ненужное удалить.